Nuestros productos están hechos a mano, por lo que no existen dos piezas exactamente iguales.

Los patrones, colores y tamaños serán siempre respetados, la pieza que recibirás es fiel al modelo expuesto pero no dejará de ser única.

Puede suceder que en el momento de procesar el pedido la pieza requerida no se encuentre en stock. En ese caso la haremos para ti e intentaremos no tardar en el proceso.

Todo el proceso, desde el acto de compra hasta la recepción de destino demora aproximadamente:

• Portugal, entre 3 y 5 días.
• Europa, entre 10 y 12 días.
• Resto del mundo 15 y 25 días.

Enviamos los pedidos tanto para dentro como para fuera de la Unión Europea, siendo que los pedidos efectuados para fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de aduana o tasas de importación aplicadas en el país de destino. Esos valores pueden variar de país a país. En ese caso no nos hacemos responsables de esos costes adicionales.

Los costes de envío dependen del peso de tu pedido. Enviamos nuestras piezas a través de CTT-Correos de Portugal, por correo registrado.

Cuando enviamos el pedido enviamos un email con el código de registro, con el que puede seguir el estado del mismo.

Para obtener más información sobre los precios, visite el sitio web de CTT.

En el caso de haber algún problema con algún pedido, no dude en enviar un email a mail@cordocobre.com y tendremos todo el gusto en agilizar y resolver el proceso.

El color del esmalte no modifica con el uso y es resistente al agua, puede durar décadas si es tratado con cuidado ya que siendo vidrio es un material delicado.